云計算已經從Cloud 1.0時代進入到Cloud 2.0時代。這兩個時代特點鮮明。在Cloud 1.0時代，云計算主要服務的用戶是中小企業和創新企業；他們對云計算有天然的需求，對價格敏感，需要更簡單的運營和運維，點點鼠標即可一鍵上網，后期無需太多運營成本。云計算的虛擬化、資源池化和彈性部署、按需付費等特性極大滿足了這一群體。

    進入Cloud 2.0之后，云計算服務的群體在發生變化。大中型企業先嘗試把一些邊緣性業務放在云中，但是隨著業務的發展，收集積累的數據量大幅上升，利用人工智能獲取大數據的價值也意味著對于大量算力的需求，這些促使其一步步把關鍵性業務也遷移到云中，成為智能企業；甚至有一些新興的銀行從誕生之日起就是原生的云計算企業（現在也叫數字企業），在滿足合規管理的要求后，將業務都部署在云中，利用大數據、人工智能展開新興業務。

    這一輪以云計算、大數據、人工智能、物聯網和區塊鏈等為代表的新技術的集中爆發和行業應用，釋放出前所未有的力量。云計算之所以快速發展，與技術的驅動力相關，兩者相輔相成，相互促進。云計算已經成為社會基礎設施的一部分，而與大數據和人工智能融合之后，成為社會變革、經濟發展和影響人民生活的重要組成部分。

    我國將新興技術上升到戰略高度，頒布了一系列的文件法規，扶持和帶動產業發展和應用。各級政府部門、行業企業也紛紛將技術和應用當作驅動力和新引擎，新技術對社會發展帶來的促進作用得到全社會的認同。在未來兩三年內，以人工智能為代表的新技術將持續迎來黃金發展期。

移動支付、共享經濟、網購等等的新經濟模式背后均有新技術的支撐?？梢哉f，新技術的發展引發經濟結構重大變革，深刻改變人類生產生活方式和思維模式，實現社會生產力的整體躍升。

    在這個大背景之下，大中型企業紛紛展現出對云計算的強烈需求。它們上云的目的是成為數字化的智能企業，從而適應趨勢發展，引領變革。這就要求云計算廠商在提供技術服務時，不能僅僅從技術角度看問題，還應該從用戶的需求，未來變革看待技術發展。如果云計算廠商不懂用戶需求，不了解行業趨勢，不能夠洞察未來的技術發展和產業發展，就能難隨用戶而變，提供有價值的云計算。

百度云認為，現在云計算廠商不僅僅要提供基礎性的服務，如存儲、計算、網絡、CDN等功能，還應該立足于技術的變革和用戶的需求，提供更有價值的云計算服務。百度云將這種技術驅動業務變革，業務需求促進技術融合發展的云計算戰略概括為ABC三位一體。

所以，百度云為用戶提供的是，最全面的A（人工智能）、最開放的B（大數據）、最先進的C（云計算）。從以下幾個維度看百度云是如何做的。

行業：提供差異化服務  形成最佳實踐

百度云關注金融、手機、游戲、媒體以及物聯網相關的安防、鋼鐵、裝備制造、汽車、智能家居等領域。這些行業既有傳統企業也有新興企業，它們對云計算的需求各不相同。像游戲、媒體這些行業，它們中的絕大多數是云原生的企業，對ABC的基本需求是要更快的計算能力、更便宜的價格、更安全和穩定的架構；在這些需求之上，更需要考慮的是如何利用A（人工智能）和B（大數據）的能力結合場景開新業務，與競爭對手拉開距離，獲得領先優勢。例如內容精準推薦、讀懂視頻、黃反監測方面，能與競爭對手拉開距離，獲得領先優勢。

而對金融、鋼鐵這些相對傳統的行業而言，它們對云計算的需求是，既要符合行業法律法規的要求，還能基于云的特性，迅速引領行業變革，開展新業務，成為智能的企業。舉例來說，百信銀行全面使用百度云的架構去滿足高性能、低成本、可以靈活擴展的需求，真正實現了自主研發的分布式架構，從而確保數據高可靠、異地多活需求。在一些企業人力密集型的部門中，例如呼叫中心、我們通過AI和大數據，結合機器人的形式，利用語音技術、語義理解、用戶大數據、多輪對話等技術，幫助呼叫中心提高人效、節約人力成本；再比如，鋼鐵廠利用百度云的AI圖像識別技術，有效識別有缺陷的鋼板，綜合提高了效率和生產力。

百度云正在和各行業中的領軍企業進行融合，讓企業能獲得最佳實踐，成為行業的標桿，由此能快速復制到其他領域中，促進行業的發展。

生態：全面開放 全方位賦能

云計算市場非常廣闊，面對眾多行業，憑借百度云一己之力肯定是不夠的。我們的策略是，盡可能的開放，聯合了解用戶需求、懂行業的各類合作伙伴，包括解決方案提供商、系統實施商以及傳統的分銷商等，共同為用戶服務。

某種程度來說，合作伙伴在面臨新技術時，有不同程度的惶恐，怕被技術顛覆。這些合作伙伴愿意和百度云合作，將自己對行業的理解能力、業務場景帶給百度云。百度云也愿意和這些合作伙伴共享我們在ABC方面的能力，“武裝”它們的技術實力，形成自己的產品，這就是“賦能”——全方位的賦能。具體合作來說，百度云可以完成要做最尖端、最困難的部分，比如核心算法；而合作伙伴一方面可以有效的進行AI能力的學習，另一方面則負責將行業實踐與我們的核心算法、大數據應用相融合，雙方攜手去升級現有的產品及客戶、并一起開拓全新的市場。

通過上述模式，我們將達成“三贏”的局面：百度云通過開放平臺為合作伙伴賦能，解決了渠道問題、深入行業場景和行業資源的問題；合作伙伴則通過百度云提升了能力，解決了包括產品、人才、解決方案和技術升級問題，持續提升對用戶的服務能力和服務質量；用戶則在最快時間享受到AI等新技術帶來的變革作用。

依托百度生態，做大做強

除了構建百度云的生態之外，我們還將百度長期積累的技術能力通過云計算延伸到生態中。本身來說，百度云就是百度內部所有技術的有效組合和集成，是面向企業輸出和賦能能力的窗口。無論B端企業有何種業務上的需求，都可以通過百度云這個窗口獲取到。

去年，大概有數十萬網站新建（遷移）到百度云上。為什么他們愿意遷移到百度云中，看重的就是百度的生態。在百度云中，他們的網站可以被更快速的收錄到百度的搜索引擎中，從而更快速的實現廣告、推廣等服務；百度云穩定、安全可靠的服務也幫助這些用戶能夠平穩的提供對外宣傳，而不用擔心黑客的入侵、DDOS的攻擊等等。今年，我們計劃和更多合作伙伴共同努力，使百度云為百萬數量級網站（新建）提供服務。

同時，百度云也在為百度——這個世界上最大的中文搜索平臺的各類業務提供各種服務。歷經這種數量級別的運營和運維之后，無論是最新的技術架構的應用、還是超強穩定的運維能力都將帶給百度自身及百度云上的用戶實實在在的產品體驗上的提升。

從這三個角度來說，今年百度云的發展速度會越來越快，將實現進一步的突破。

我們對未來的規劃也很明確，第一，要堅持既有路線不變，目前有大量案例證明這個路線是正確的。第二，要加快自己的發展速度，做大規模和影響力。這個規模并不單指營收，而是指百度云在業內的影響力和市場認可度。我們將持續通過ABC的能力、服務的標桿用戶、合作伙伴的力量，以及生態開發者的力量在業內營造百度云的生態，知名度和影響力。

有了以上的目標之后，我們就會有具體的打法，會更加精準服務客戶。截止到目前，我們已經形成4大解決方案、9大行業解決方案、20多個專項解決方案以及11大類200多項產品服務。而且，我們已經在很多行業服務了眾多標桿客戶，接下來會將這類的業務實踐復制到其他領域，加速發展。

綜上所述，百度云將持續輸出百度的技術能力，和合作伙伴一起不斷優化產品和服務，讓智能的云計算成為各行各業企業發展的新引擎。